{"id":3202,"date":"2020-07-02T18:16:28","date_gmt":"2020-07-02T15:16:28","guid":{"rendered":"https:\/\/valgeanso.ee\/?page_id=3202"},"modified":"2020-07-03T17:40:29","modified_gmt":"2020-07-03T14:40:29","slug":"e-poe-ostu-ja-muugitingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/valgeanso.ee\/en\/e-poe-ostu-ja-muugitingimused\/","title":{"rendered":"E-poe ostu- ja m\u00fc\u00fcgitingimused"},"content":{"rendered":"

1. Tingimuste ulatus ja kehtivus<\/strong><\/p>\n

1.1. Tingimused kehtivad k\u00f5igi isikute ja ostukeskkonna www.valgeanso.ee (edaspidi e-pood) omanik Valgeanso O\u00dc (registrikood 11943489), asukohaga Valgeanso talu, Puhtaleiva k\u00fcla, Tartumaa 60522, Eesti vahel e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivate \u00f5igussuhete kohta.
\n1.2. Ostu sooritamisel kinnitab Tellija, et on tutvunud allolevate tingimustega.
\n1.3. Lisaks k\u00e4esolevatele tingimustele reguleerivad Valgeanso O\u00dc e-poe vahendusel toodete ostmisel tekkivaid \u00f5igussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad \u00f5igusaktid.<\/p>\n

2. Hinnad<\/strong><\/p>\n

2.1. K\u00f5ik www.valgeanso.ee e-poe hinnad on esitatud eurodes ja sisaldavad k\u00e4ibemaksu 20%.
\n2.2.\u00a0Valgeanso O\u00dc e-poes m\u00e4rgitud tootehinnale lisandub transporditasu, kui kaup saadetakse tellijani posti teel. Tellides kauba Omniva v\u00f5i Smartpost pakiautomaati, lisandub kauba hinnale 6.70 eurot \u00fche kasti (38x64x39 cm) saatmise eest. Kui tellimus tuleb pakkida mitmesse kasti, lisandub arvele iga kasti eest transpordikulu. Kulleriga saatmise puhul lisandub 11.00 eurot \u00fche kuni 30 kg kaaluva paki eest. Kui klient tuleb tellimusele j\u00e4rele Valgeanso O\u00dc aiandisse, ei lisandu ostule transpordikulu.<\/p>\n

3. Kaupade ostmine ja tellimuse vormistamine e-poes<\/strong><\/p>\n

3.1.\u00a0Miinimumtellimust e-poes ei kohaldata. Igale tellimusele lisandub vastavalt tootegrupile \u00fchekordne saatmiskulu.
\n3.2. Valgeanso O\u00dc e-poel on \u00f5igus e-poe vahendusel s\u00f5lmitud M\u00fc\u00fcgilepingust taganeda ning tellitud kaup j\u00e4tta \u00fcle andmata j\u00e4rgnevatel juhtudel: kaup on laost otsa saanud; kauba kvaliteet on kannatada saanud; hinda v\u00f5i omadusi on e-poes kuvatud valesti s\u00fcsteemivea t\u00f5ttu.
\n3.3. Tellimuse vormistamiseks telefonis\/e-kirja teel peab klient omama toote t\u00e4isnimetust, v\u00e4ljendama oma soovi tarneviisi kohta ning edastama oma andmed.
\n3.4. Ostukorv ja tellimuse vormistamine
\n3.4.1.\u00a0\u00a0 Ostukorv luuakse kui olete klikanud nupule \u201eLisa ostukorvi\u201c. Klikates \u201eostukorvil\u201c n\u00e4eb tellija kogu oma ostukorvi sisu koos tasutava summaga.<\/p>\n

3.4.2.\u00a0\u00a0 Ostukorvis olevate kaupade arv ei ole piiratud ning kogust v\u00f5ib muuta. Tehtud muudatused uuenevad automaatselt. Ostukorvis tuleb valida sobiv tarneviis ning kulleri valikul sisestada tarneaadress ja vastuv\u00f5tja telefoninumber. Tellimuse vormistamise j\u00e4tkamiseks klikkige nupule \u201eKinnita tellimus\u201d.<\/p>\n

3.4.3.\u00a0\u00a0 Enne tellimuse l\u00f5plikku kinnitamist peab Tellija veenduma, et sisestatud detailid nii valitud kauba kui ka Tellija andmete kohta on t\u00e4psed, sest selle informatsiooni t\u00e4psusest ja \u00f5igsusest s\u00f5ltub ostetud toodete h\u00e4ireteta kohale toimetamine.<\/p>\n

3.4.4.\u00a0\u00a0 Nime- ja aadressi muudatustest tuleb viivitamatult teavitada e-kirjaga aadressile valgeanso@valgeanso.ee .
\n3.5. Toodete m\u00fc\u00fcgileping loetakse s\u00f5lmituks (Lepingu j\u00f5ustumine) p\u00e4rast ettemaksuarve tasumist.
\n3.6.\u00a0E-poes sooritatud tellimuste t\u00f6\u00f6tlemine toimub t\u00f6\u00f6p\u00e4evadel (E-R kl 9.00-16.00).<\/p>\n

4. Toodete eest tasumine<\/strong><\/p>\n

4.1. Valgeanso O\u00dc e-poest tellimuse tegemise j\u00e4rel saadetakse tellija poolt edastatud e-maili aadressile ettemaksuarve. Ettemaksuarve on v\u00f5imalik tasuda panga\u00fclekandega arvel m\u00e4rgitud pangakontole.
\n4.2. Kui klient on valinud tellimuse k\u00e4ttesaamise Valgeanso O\u00dc aiandist kohapealt, on v\u00f5imalik tasuda tellimuse eest kaubale j\u00e4rele tulles sularahas v\u00f5i pangakaardiga.
\n4.3. Ettev\u00f5tetel on v\u00f5imalik saada tellimuse kohta arve, mille makset\u00e4htaeg on 14 p\u00e4eva.<\/p>\n

5. Toodete kohaletoimetamine ja \u00fcleandmine<\/strong><\/p>\n

5.1. P\u00e4rast Lepingu j\u00f5ustumist toimetatakse tooted Tarbijale kohale Tarbija poolt tellimuse vormistamisel valitud tarneviisil.
\n5.2. Palun j\u00e4lgige tellimuse vormistamisel esitatavate kontaktandmete \u00f5igsust, v\u00e4ltimaks viivitusi ja arusaamatusi toodete kohale toimetamisel. Valgeanso O\u00dc ja kullerfirma ei vastuta toodete kohale toimetamise viivituse ja tekkinud arusaamatuste eest juhul, kui viivitus v\u00f5i arusaamatus on tingitud Tellija poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebat\u00e4psusest v\u00f5i eba\u00f5igsusest.
\n5.3. \u00a0Kui tellitud tooted on kullerfirmale \u00fcle antud, v\u00f5tab kullerfirma \u00fchendust, et t\u00e4psustada toodete kohale toomise aeg. Kullerfirma toimetab tooted tellimuse vormistamisel m\u00e4rgitud aadressile v\u00f5i pakiautomaati. Sihtkoha hilisem muutmine on tasuline – topelt postikulu, mille tasub Tellija, kui saadetis on tema sisestatud ebakorrektsete andmete t\u00f5ttu valesse kohta v\u00e4ljastamisele saadetud (kui pakk on valesti adresseeritud Valgeanso O\u00dc s\u00fc\u00fcl, tasub \u00fcmbersuunamise kulud Valgeanso O\u00dc)
\n5.4. Klient on kohustatud teavitama Valgeanso O\u00dcd asjaoludest, mis takistavad elusat taimmaterjali vastuv\u00f5tmast (raviasutuses viibimine, \u00e4ras\u00f5it jms).
\n5.5. Enne saadetise vastuv\u00f5tu allkirjastamist soovitame tungivalt kontrollida, et ei oleks olulisi vigastusi pakendil. Vastasel korral on ostjal \u00f5igus keelduda kaupade vastuv\u00f5tmisest.\u00a0Palume vigastatud pakendiga tootest ja\/v\u00f5i tellimuse mittevastavusest teatada elektronposti aadressile valgeanso@valgeanso.ee \u00a0v\u00f5i Valgeanso kontakttelefonile 5386 4998. Kullerfirma poolt vigastatud tooted asendatakse.
\n5.6. \u00a0E-poest tellitud kaubad v\u00e4ljastatakse kas posti teel (kulleriga v\u00f5i pakiautomaati) v\u00f5i kliendile aiandist ettev\u00f5tte lahtiolekuaegadel (T-R 10-18, L 10-14).<\/p>\n

6. Tellimuse t\u00fchistamine ja toote tagastamine<\/strong><\/p>\n

6.1. K\u00f5ikidele Valgeanso O\u00dc e-poest ostetud toodetele kehtib tagastus\u00f5igus 14 p\u00e4eva. Tellijal on V\u00d5S \u00a7 56 lg 1 alusel \u00f5igus tagastada v\u00f5i v\u00e4lja vahetada sidevahendi vahendusel (e-pood, e-post, telefonitellimus) ostetud kaup muu toote vastu p\u00f5hjust avaldamata 14 p\u00e4eva jooksul alates kauba \u00fcleandmisest. Selleks peab Tellija tegema M\u00fc\u00fcjale vastavasisulise\u00a0avalduse\u00a0(avalduses m\u00e4rkida ostja nimi, ostukuup\u00e4ev, arvelduskonto number ning tellimuse nr.) e-posti aadressil \u00a0valgeanso@valgeanso.ee ning tagastama seej\u00e4rel tellitud kauba. Vastavalt V\u00d5S \u00a7 56 lg 25 t\u00f5endab lepingust taganemist tarbija.
\n6.2. Tellimuse taganemise korral tagastatakse raha kauba eest,\u00a0muu hulgas tarbija kantud asja k\u00e4ttetoimetamise kulud\u00a0viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 p\u00e4eva m\u00f6\u00f6dumisel arvates taganemisavalduse saamisest, samale arvelduskontole, millelt tasuti kauba eest.
\n6.3. Tagastatav kaup ei tohi olla kasutatud v\u00f5i kahjustatud ning peab olema originaalpakendis. Tagastatav toode peab olema komplektne ja eluj\u00f5uline.
\n6.4. Tellijal tuleb kanda lepingu esemena \u00fcleantud kauba tagastamisega seotud otsesed kulud, kui pooled ei ole kokku leppinud teisiti.
\n6.5 V\u00d5S \u00a7 53 lg 4 punkt 4 s\u00e4testab, et 14 p\u00e4evast taganemis\u00f5igust ei kohaldata sellise asja \u00fcleandmisel, mis rikneb v\u00f5i vananeb kiiresti.\u00a0Palume k\u00f5ik pakid ja kullersaadetised vastu v\u00f5tta esimesel v\u00f5imalusel! Samuti tuleb taimed koheselt paki k\u00e4ttesaamise j\u00e4rel transpordipakendist eemaldada ning esimesel v\u00f5imalusel kasvukohale istutada! Taimed on eluskaup, mida ei tohi j\u00e4tta pakiautomaati seisma ning sellise tegevuse tagaj\u00e4rjel taimede kvaliteedi halvenemine ja\/v\u00f5i taimede hukkumine ei saa olla p\u00f5hjus ostust taganemiseks<\/p>\n

7. Pretensiooni esitamise \u00f5igus ja n\u00f5uetele mittevastavate toodete tagastamine<\/strong><\/p>\n

7.1. Tellija peab teatama asja lepingutingimustele mittevastavusest m\u00fc\u00fcjale m\u00f5istliku aja jooksul p\u00e4rast seda, kui ta asja lepingutingimustele mittevastavusest teada sai v\u00f5i pidi teada saama. Tarbijale m\u00fc\u00fcgi puhul peab tarbija teatama asja lepingutingimustele mittevastavusest m\u00fc\u00fcjale kahe kuu jooksul p\u00e4rast seda, kui ta sai mittevastavusest teada. Tingituna taimede \u00f5itsemise algusest on sordile mittevastavuse pretensiooni esitamise m\u00f5istlik aeg esimese \u00f5itsemise aeg.
\n7.2. Valgeanso O\u00dc ei vastuta:
\n7.2.1. Tellija s\u00fc\u00fcl toote halvenemise\/kahjustumise eest (valed agrotehnilised v\u00f5tted, vale kasvukoha valik, taime murdmine\/mudimine jms)
\n7.3. Toote n\u00f5uetele mittevastavuse v\u00f5i puuduse korral on Tarbijal \u00f5igus n\u00f5uda toote asendamist n\u00f5uetele vastava ja puudusteta toote vastu v\u00f5i taganeda tellimusest ja tagastada n\u00f5uetele mittevastav toode Valgeanso O\u00dc kulul.
\n7.4. N\u00f5uetele mittevastava toote tagastamise korral kantakse toote eest tasutud summa (koos transpordimaksumusega) Tarbija poolt n\u00e4idatud pangakontole hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul arvates tellimusest taganemise ja toote tagastamise soovi kohta teate saamisest.
\n7.5. Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult v\u00f5i kirjalikku taasesitamist v\u00f5imaldavas vormis 15 p\u00e4eva jooksul. Pretensioone saab esitada e-maili aadressil valgeanso@valgeanso.ee v\u00f5i telefonil 5386 4998.
\n7.6. Toote defekti tuvastamisel palume saata defektse toote markeeringust ning tootest pildid valgeanso@valgeanso.ee. Pakendil oleva informatsiooni p\u00f5hjal saab Valgeanso O\u00dc pretensiooni vastu v\u00f5tta.<\/p>\n

8. Vastutus<\/strong><\/p>\n

8.1. Valgeanso O\u00dc vastutab Tarbija ees ja Tarbija vastutab Valgeanso O\u00dc ees teisele poolele k\u00e4esolevate tingimuste rikkumisega tekitatud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates \u00f5igusaktides s\u00e4testatud juhtudel ja ulatuses.
\n8.2. Valgeanso O\u00dc ei vastuta Tarbijale tekitatud kahjude eest v\u00f5i toote kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju v\u00f5i toote kohaletoomise viibimine on tingitud asjaolust, mida Valgeanso O\u00dc ei saanud m\u00f5jutada ning mille saabumist Valgeanso O\u00dc ei v\u00f5inud ette n\u00e4ha.<\/p>\n

9.Lisatingimused<\/strong><\/p>\n

9.1 Tootepildid on illustratiivse t\u00e4hendusega. V\u00e4rvitoonidide erinevused s\u00f5ltuvad nii pildistamise hetke valgusest, kaamera re\u017eiimist, arvuti-\u00a0 ja telefoniekraanide lahutusv\u00f5imest ja need ei saa kattuda \u00fcks \u00fchele elus taime tonaalsusega.
\n9.2 Valgeanso O\u00dc j\u00e4tab endale \u00f5iguse korrigeerida toodete hindu. Antud juhul j\u00e4tab Valgeanso O\u00dc endale \u00f5iguse loobuda m\u00fc\u00fcgist ning tagastada kliendile raha tema arvelduskontole 10 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul.
\n9.3 Toote infot kontrollitakse ja t\u00e4iustatakse regulaarselt. Andmed v\u00f5ivad olla peale Tarbija viimast k\u00fclastust uuenenud. Seoses inimlike eksimustega v\u00f5i s\u00fcsteemiriketega v\u00f5ib e-poe tooteinfos esineda ebat\u00e4psusi. Oleme t\u00e4nulikud, kui annate vigasest tooteinfost teada valgeanso@valgeanso.ee<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Tingimuste ulatus ja kehtivus 1.1. Tingimused kehtivad k\u00f5igi isikute ja ostukeskkonna www.valgeanso.ee (edaspidi e-pood) omanik Valgeanso O\u00dc (registrikood 11943489),<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3202","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/valgeanso.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3202","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/valgeanso.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/valgeanso.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/valgeanso.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/valgeanso.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3202"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/valgeanso.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3202\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/valgeanso.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3202"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}